Soporte de proyectos de piedra desde la solicitud de cotización hasta el envío
Stone Epic coordina la información, las aprobaciones, los controles de producción, los registros de embalaje y la transferencia de exportación necesarios para los pedidos de piedra natural, cuarzo diseñado y{0}}piedra trefilada.
Una cadena de información clara para cada pedido de piedra
El alcance exacto del servicio depende del producto y del proyecto. El principio de funcionamiento es consistente: definir el requisito, registrar las aprobaciones e inspeccionar con la misma información publicada.
RFQ y aclaración del alcance
Revisamos la forma del producto, el material, la cantidad, los planos, el destino y los términos comerciales, luego identificamos la información faltante que podría cambiar la cotización o la ruta de producción.
Resultado: alcance de la cita aclarado y lista{0}}de preguntas abiertas.Revisión de materiales y muestras
Las variaciones de piedra-natural, el patrón de cuarzo-diseñado y las referencias de acabado se manejan según el pedido. Cuando corresponda, se pueden utilizar fotografías de materiales actuales, muestras o referencias de losas.
Salida: referencia de aprobación identificada para el pedido.Dibujo y revisión técnica
Las dimensiones, el espesor, los bordes, los recortes, los orificios, las caras visibles, las relaciones de las juntas, las marcas de las piezas y el diseño se verifican antes de lanzar el paso de producción relacionado.
Salida: dibujo acordado o revisión del cronograma.Coordinación de producción
La información aprobada está conectada al alcance de la producción. Se puede organizar la identificación de piezas, habitaciones, alzados, conjuntos o cajas según el proyecto.
Salida: referencia de producción y método de identificación.Inspección y colocación en seco
Los controles se basan en el material, acabado, dimensiones y mecanizado acordados. Se puede organizar una revisión de colocación en seco o de ajuste cuando las piezas contiguas o los conjuntos de varias-partes lo requieran.
Resultado: registros de inspección acordados antes del embalaje.Traspaso de embalaje y envío
El embalaje se selecciona según el producto, destino y plan de manipulación. Las marcas de las piezas, el contenido de las cajas y los documentos de envío se coordinan para su trazabilidad.
Salida: pedido empaquetado y registros de envío aplicables.Qué se necesita en cada punto de decisión
Las aportaciones y aprobaciones escritas reducen el riesgo de que diferentes equipos trabajen a partir de suposiciones diferentes.
| Escenario | El comprador proporciona | Coordenadas épicas de piedra | Aprobación o registro |
|---|---|---|---|
| Cotización | Producto, material, cantidad, planos, destino y plazos solicitados. | Revisión del alcance, verificación{0}}de la ruta de producción y aclaración de exclusiones o detalles faltantes. | Cotización ligada al requisito revisado. |
| Material | Dirección del color, muestra, intención del diseño y expectativas de variación. | Referencia disponible, acabado y material-método de revisión adecuado al producto. | Muestra con nombre, conjunto de imágenes, losa o referencia de rango. |
| Técnico | Últimos dibujos, horarios, ilustraciones y requisitos de rendimiento. | Revisión de cotas, mecanizados, caras vistas, relaciones de piezas y puntos abiertos. | Revisión identificada lanzada para producción. |
| Inspección | Puntos de aceptación acordados y cualquier lista de verificación específica del proyecto-. | Verificaciones con el material aprobado y la información técnica publicada. | Fotografías o registros de inspección según lo acordado. |
| Envío | Destinatario, destino e información comercial o de envío requerida. | Identificación del embalaje, coordinación-de la lista de embalaje y entrega de los documentos aplicables. | Referencias de cajas o piezas vinculadas a registros de envío. |
La lista de verificación cambia con el formulario terminado
Un plan de servicio útil se centra en los detalles que pueden afectar a ese producto en particular.
Programas de losas y materiales
La identidad del material, el lote actual, la gama de colores, el acabado de la superficie, las dimensiones de la losa y las referencias fotográficas pueden formar la cadena de aprobación.
Iniciar selección de piedra →
Encimeras y encimeras de tocador
Los dibujos, recortes, bordes, protectores contra salpicaduras, relaciones de unión, caras visibles y códigos de habitaciones o unidades deben permanecer conectados.
Explorar tapas terminadas →
Corte-a-tamaño y piedra arquitectónica
Las elevaciones, los cronogramas de acabado, las interfaces de anclaje o fijación, las marcas de piezas, las relaciones contiguas y las zonas de embalaje guían el flujo de trabajo.
Revisar referencias del proyecto →
Monumentos y conjuntos de piezas múltiples-
Los dibujos de los componentes, las pruebas de arte, las áreas de acabado, las coincidencias, el alcance de la instalación en seco, los números de juego y la identificación de las cajas requieren una revisión coordinada.
Explora monumentos →
Inspeccionar según el requisito aprobado
No existe una lista de verificación única para cada pedido de piedras. El plan de control debe reflejar el material, la forma terminada, la aplicación prevista y el dibujo publicado.
Conecte las piezas terminadas a los registros
Se debe acordar el conjunto de registros aplicable para el pedido. Su finalidad es ayudar al comprador a comprender qué fue revisado, cómo se identifican las piezas y cómo se organiza el envío.

Si se encuentra una discrepancia o daño
Informe el problema con prontitud y conserve la evidencia necesaria para identificar el envío afectado y evaluarlo con la información del pedido aprobado.
- Registrar la identificación del contenedor, cajón, pallet, fardo o pieza.
- Fotografíe el embalaje externo antes de retirarlo cuando el daño sea visible.
- Muestre la pieza afectada, vista completa,-detalles en primer plano y condición mensurable.
- Indique la cantidad afectada y haga referencia al dibujo o número de artículo relacionado.
- Conserve el embalaje y los documentos pertinentes hasta que se haya revisado el problema.
Envíe suficiente información para una revisión útil
Una consulta completa ayuda a los equipos técnicos y comerciales a identificar el material correcto, el alcance del procesamiento, el método de embalaje y las preguntas que aún necesitan la aprobación del comprador.
Enviar una consultaRevise la evidencia relevante antes de su solicitud de cotización
Utilice las páginas técnicas, de proyectos y de fábrica para limitar la discusión a su producto y aplicación.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo enviar para una cotización de piedra?
Enviar la forma del producto, referencia de material o color, dimensiones, cantidad, planos, acabados, destino y cronograma solicitado. Para el trabajo dirigido por dibujo-, identifique la última revisión y cualquier punto de aceptación específico del proyecto-.
¿Puede Stone Epic trabajar a partir de dibujos arquitectónicos?
Los dibujos y cronogramas se pueden revisar para conocer el alcance de la piedra, pero las dimensiones, interfaces, tolerancias y el estado de revisión faltantes deben aclararse antes de la producción. La orden debe identificar qué revisión aprobada controla la fabricación.
¿Cómo se maneja la variación del color de la piedra-natural?
El método de revisión depende del material y del pedido. Se puede utilizar una muestra con nombre, fotografías de losa actuales, referencia de lote o rango visual acordado. Las muestras pequeñas no pueden representar todas las características de una losa completa o de un proyecto terminado.
¿Se incluye el secado en seco en cada pedido?
No. La colocación en seco es más útil cuando es necesario verificar piezas unidas, relaciones de vetas, conjuntos de piezas múltiples o relaciones de ajuste. El alcance y el registro requeridos deben acordarse antes de la producción o inspección.
¿Qué registros de inspección se proporcionan?
El récord establecido depende del plan de control acordado. Puede incluir fotos de material, acabado, dimensión, mecanizado, identificación, colocación en seco, embalaje o carga. Confirmar las comprobaciones y documentación requeridas en el pedido.
¿Cómo se debe informar un problema de llegada?
Notifique a Stone Epic de inmediato con la identificación del envío y de la pieza, la cantidad afectada, el dibujo relevante o la referencia del artículo y fotografías claras del embalaje y la condición del producto. Mantenga el embalaje correspondiente hasta que se complete la revisión.
¿Listo para revisar sus requisitos de piedra?
Enviar los planos, dirección del material, cantidad, destino y cronograma. Stone Epic los utilizará para identificar el alcance de la cotización y abrir puntos técnicos.
